Instandhaltung

Unser umfassendes Servicekonzept für Drucker und Komplettsysteme bietet jedem Kunden ein individuelles Servicepaket – ganz nach seinen Wünschen und Anforderungen.

Mit unserem Service "phone" bieten wir Ihnen kompetenten Rat bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen per Telefon oder eMail. Umfassendere Servicepakete bieten die Leistungen einer Herstellergarantie ein Druckerleben lang. Mit einer regelmäßigen Überprüfung Ihres Druckers auf Herz und Nieren bieten wir Ihnen Service, der einsetzt, bevor ein Defekt auftritt. Das Ausfallrisiko wird so auf ein Minimum reduziert.

Auf Wunsch garantieren wir vereinbarte Leistungszeiten, stellen Drucker aus unserem Leihgerätepool zur Verfügung oder erbringen unsere Dienstleistungen vor Ort.

Die Mitarbeiter unseres Service-Centers verfügen über langjährige Erfahrung und sichern Ihre Qualifikation durch regelmäßige Fortbildungen und Herstellerschulungen. Diese Qualifikation und ein umfassendes Ersatzteillager sichern schnelle Reaktionszeiten und die hohe Qualität unseres Services.